客戶意見表格

客戶服務主任服務質素

能夠提供清晰明確的租車資料 非常同意同意一般不同意不適用 態度親切友善 非常同意同意一般不同意不適用 能夠耐心處理客戶投訴及事後安排 非常同意同意一般不同意不適用 遇上突發事情時能妥善及積極處理 非常同意同意一般不同意不適用

 

巴士外觀及車廂環境

車廂內舒適愜意 非常同意同意一般不同意不適用 車廂內清潔整齊 非常同意同意一般不同意不適用 車身外觀整潔光亮 非常同意同意一般不同意不適用 車廂內空氣流通/温度適中 非常同意同意一般不同意不適用

 

車長服務質素

態度親切有善 非常同意同意一般不同意不適用 十分守時 非常同意同意一般不同意不適用 駕駛態度良好 非常同意同意一般不同意不適用 行車速度恰當 非常同意同意一般不同意不適用 駕駛技術優良 非常同意同意一般不同意不適用 車長儀容整潔 非常同意同意一般不同意不適用

 

服務收費

報價單上明確清晰顯示 非常同意同意一般不同意不適用 價格相宜 非常同意同意一般不同意不適用

 

恆寶旅運於是次服務整體表現 (5分為最佳) 54321 以下哪句句子你認同形容恆寶旅運? (可選多項) 收費合理從報價至下單都十分有效率司機有禮態度好後勤員工服務出色旅遊巴士質素中上巴士按時扺達能預訂大量巴士旅遊巴士質素一般能隨時調配車輛 你從哪個渠道得知我們? (可選多項) 公司網頁朋友介紹FacebookInstagramGoogle搜尋 你會否會再次選用恆寶旅運之服務? 會不會 其它寶貴意見：

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