客户意见表格

客户服务主任服务质素

能够提供清晰明确的租车资料 非常同意同意一般不同意不适用 态度亲切友善 非常同意同意一般不同意不适用 能够耐心处理客户投诉及事后安排 非常同意同意一般不同意不适用 遇上突发事情时能妥善及积极处理 非常同意同意一般不同意不适用

 

巴士外观及车厢环境

车厢内舒适惬意 非常同意同意一般不同意不适用 车厢内清洁整齐 非常同意同意一般不同意不适用 车身外观整洁光亮 非常同意同意一般不同意不适用 车厢内空气流通/温度适中 非常同意同意一般不同意不适用

 

车长服务质素

态度亲切有善 非常同意同意一般不同意不适用 十分守时 非常同意同意一般不同意不适用 驾驶态度良好 非常同意同意一般不同意不适用 行车速度恰当 非常同意同意一般不同意不适用 驾驶技术优良 非常同意同意一般不同意不适用 车长仪容整洁 非常同意同意一般不同意不适用

 

服务收费

报价单上明确清晰显示 非常同意同意一般不同意不适用 价格相宜 非常同意同意一般不同意不适用

 

恒宝旅运于是次服务整体表现 (5分为最佳) 54321 以下哪句句子你认同形容恒宝旅运? (可选多项) 收费合理从报价至下单都十分有效率司机有礼态度好后勤员工服务出色旅游巴士质素中上巴士按时扺达能预订大量巴士旅游巴士质素一般能随时调配车辆 你从哪个渠道得知我们? (可选多项) 公司网页朋友介绍FacebookInstagramGoogle搜寻 你会否会再次选用恒宝旅运之服务? 会不会 其它宝贵意见：

感谢您提供的意见!